协商离职是双方自愿解除劳动关系吗？

协商离职是指劳动者与用人单位在双方自愿、平等的基础上，通过沟通和谈判，就解除劳动合同的相关事宜达成一致意见，并依法办理离职手续的过程，与单方面解除劳动合同（如劳动者主动辞职或用人单位辞退员工）不同，协商离职强调的是双方的合意性，其核心在于“协商”二字，即通过平等对话解决劳动关系终止的问题，避免劳动争议的发生，这种离职方式通常具有灵活性高、风险较低、程序相对简单等特点，在实践中被广泛采用。

从法律性质来看,协商离职属于《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条规定的“用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同”的情形，该条款为协商离职提供了明确的法律依据，意味着只要双方就解除劳动合同的条件达成一致，即可依法解除劳动关系，无需满足《劳动合同法》第三十七条（劳动者提前通知辞职）、第三十八条（劳动者被迫辞职）或第三十九条（用人单位过失性辞退）等条款规定的特定条件，这种灵活性使得协商离职成为解决劳动关系问题的“缓冲带”，既能满足劳动者因个人职业发展、家庭原因等需要离职的需求，也能帮助用人单位优化人员结构、降低管理成本，实现双方利益的平衡。

协商离职的具体流程通常包括以下几个阶段：由劳动者或用人单位提出离职意向，提出意向的一方应明确表达协商解除劳动合同的意愿，并初步说明理由，但无需提供过于详细的依据，除非对方要求，双方进行沟通与谈判，这一阶段是协商的核心，双方需要就离职涉及的关键问题进行充分讨论，包括但不限于离职时间、经济补偿金（如有）、工作交接、社保公积金转移、竞业限制（如适用）等事项，劳动者可以重点关注经济补偿金的计算标准、支付时间以及离职证明的开具等；用人单位则需关注工作交接的完整性、保密义务的履行等，达成一致并签订书面协议，在双方就所有事项达成一致后，应签订书面的《协商解除劳动合同协议》，明确约定双方的权利义务，避免后续争议，协议内容应包括解除劳动合同的日期、经济补偿金的金额及支付方式、工作交接要求、双方的其他承诺（如保密义务、不诋毁对方声誉等）以及协议的生效条件等，办理离职手续，协议生效后，劳动者应按照约定完成工作交接，用人单位应及时办理社保公积金停缴、离职证明开具、档案转移等手续，并按照协议约定支付经济补偿金（如需）。

协商离职中,经济补偿金是双方关注的焦点问题之一，根据《劳动合同法》第四十六条和第四十七条的规定，用人单位提出解除劳动合同并与劳动者协商一致的，应当向劳动者支付经济补偿金；而如果是劳动者主动提出并与用人单位协商一致解除劳动合同的，用人单位无需支付经济补偿金，这一规定在实践中容易引发争议，因此双方在协商时应明确提出方是谁，并在协议中清晰表述，经济补偿金的计算标准为：按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿，月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资，应包括计时工资或者计薪工资、奖金、津贴和补贴等货币性收入，如果劳动者的月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿金的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，且向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。

为了更清晰地展示协商离职与单方面解除劳动合同的区别,以下通过表格进行对比：

协商离职的优势主要体现在以下几个方面：一是对劳动者而言，可以避免因主动辞职而无法获得经济补偿金（如果用人单位提出），同时也能在离职时间、工作交接等方面争取更有利的条件，减少对个人职业发展的负面影响；二是对用人单位而言，可以通过协商的方式平稳解决劳动关系问题，避免因单方面解除劳动合同而引发的劳动争议，降低法律风险和管理成本，同时也有利于维护企业声誉和团队稳定；三是对社会而言，协商离职有助于减少劳动纠纷，促进劳动关系的和谐稳定，节约司法资源。

协商离职也存在一些需要注意的问题,劳动者在协商过程中应充分了解自己的权利，特别是经济补偿金的计算标准和支付方式，避免因信息不对称而权益受损，双方在签订书面协议前，应仔细阅读协议内容，确保所有约定事项清晰、明确，没有歧义，对于协议中的关键条款，如经济补偿金的金额、支付时间、工作交接要求等，应逐一核对，必要时可以咨询专业律师的意见，劳动者在提出离职意向时，应注意措辞，避免使用过激语言，尽量以平和、理性的态度与用人单位沟通，确保协商顺利进行，协议签订后，双方应严格按照约定履行义务，用人单位应及时支付经济补偿金并办理离职手续，劳动者应及时完成工作交接，确保离职过程的顺利完成。

相关问答FAQs：

1. 问：协商离职时，用人单位是否必须支付经济补偿金？ 答：不一定，根据《劳动合同法》的规定，协商离职是否需要支付经济补偿金取决于提出方是谁，如果是由用人单位提出解除劳动合同并与劳动者协商一致的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿金；如果是劳动者主动提出并与用人单位协商一致解除劳动合同的，用人单位无需支付经济补偿金，在协商离职时，双方应明确提出方，并在书面协议中清晰表述，以避免后续争议。

   

2. 问：协商离职后，用人单位能否拒绝为劳动者开具离职证明？ 答：不能，根据《劳动合同法》第五十条的规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续，离职证明是劳动者办理失业登记、寻找新工作等重要文件，用人单位拒绝开具离职证明的行为违法，如果用人单位拒绝开具，劳动者可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求用人单位履行开具离职证明的义务，如果因用人单位拒绝开具离职证明导致劳动者损失的，劳动者还可以要求用人单位赔偿损失。