用友具体是做什么业务的？

用友作为一家领先的企业云服务与软件提供商,始终致力于通过数字化技术赋能企业转型升级，其业务覆盖从财务、供应链、人力资源到智能制造、协同办公等多个领域，核心目标是帮助企业实现管理数字化、业务数字化和商业数字化，自1988年成立以来，用友经历了从财务软件到ERP（企业资源计划）系统，再到如今云原生、智能化企业服务平台的演进，服务范围涵盖大、中、小型企业及政府机构，累计服务了超过600万家企业与公共组织，是全球领先的企业云服务提供商之一。

在财务与企业管理领域,用友的核心产品是用友BIP（商业创新平台），这是其面向数字经济时代推出的全新一代企业服务产品，用友BIP以“云、平、端”一体化架构为基础，整合了人工智能、大数据、物联网、区块链等前沿技术，为企业提供涵盖财务云、人力云、采购云、制造云、营销云、研发云、供应链云等全方位的数字化解决方案，财务云模块是企业数字化转型的起点，通过智能记账、税务管理、财务共享、资金管理等功能，帮助企业实现财务流程自动化与数据实时化，大型企业可通过财务共享中心将分散的财务业务集中处理，降低运营成本，同时通过大数据分析实现风险预警与决策支持；中小企业则可通过轻量化的云财务产品，以较低成本享受专业的财务服务，快速实现财务规范化管理。

在供应链与制造领域,用友针对不同规模企业的需求提供差异化解决方案，对于大型制造企业，用友的智能制造云平台通过打通设计、生产、供应链、销售等全链路数据，支持柔性生产与智能制造，某汽车零部件企业通过用友MES（制造执行系统）与ERP的深度集成，实现了生产过程的实时监控与动态调整，生产效率提升20%，产品不良率下降15%；对于中小制造企业，用友提供轻量化的云MES与供应链管理工具，帮助企业实现生产计划优化、库存精细化管理及供应商协同，快速响应市场变化，用友还通过“用友精智”工业互联网平台，连接设备、系统与人员，推动制造业向服务化、智能化转型，通过设备远程运维与预测性维护，帮助企业降低设备故障率，延长设备使用寿命。

在人力资源与协同办公领域,用友提供从招聘、入职、培训、绩效到薪酬福利的全生命周期人力资源管理服务，其人力云产品支持组织架构可视化、人才盘点与智能推荐，帮助企业优化人才结构；通过移动端应用，员工可自助完成考勤、请假、报销等操作，提升HR服务效率，协同办公方面，用友的“用友畅捷通”与“U8 cloud”等产品整合了即时通讯、视频会议、项目管理、文档协作等功能，支持企业内外部的高效协同，尤其适合集团型企业实现跨部门、跨地域的统一管理，某跨国企业通过用友的协同平台，实现了全球业务的实时数据同步与流程审批，决策效率提升30%。

在政府与公共事业领域,用友聚焦数字政府建设，提供财政、税务、社保、医疗等领域的数字化解决方案，在财政管理方面，用友的财政云平台支持预算编制、执行、核算与全流程监管，助力政府实现“阳光财政”；在税务领域，通过金税四期对接服务，帮助企业与税务机关实现数据互通，提升税务合规性；在医疗健康领域，用友的医院信息管理系统（HIS）覆盖门诊、住院、药品管理、医保结算等全流程，推动智慧医院建设，改善患者就医体验。

用友还通过生态化战略构建了开放的数字化服务生态,与华为、阿里云、腾讯云等云服务商合作，提供混合云与多云管理服务；联合产业链上下游伙伴，打造行业解决方案，与金融机构合作推出供应链金融平台，帮助中小企业基于真实业务数据获得融资支持；与SaaS厂商集成，拓展营销、客服、设计等领域的应用服务，满足企业多样化的数字化需求。

用友的使命是“用创想与技术推动商业和社会进步”，这一使命贯穿于其产品设计、服务创新与客户价值实现的全过程，无论是大型企业的全球化布局，还是中小企业的数字化转型，用友都通过持续的技术投入与行业积累，帮助企业应对复杂多变的市场环境，实现可持续增长，随着人工智能、元宇宙等新技术的兴起，用友将进一步深化BIP平台的智能化与场景化能力，为企业提供更智能、更便捷的数字化服务，助力千行百业迈向商业创新的新高度。

相关问答FAQs

Q1：用友的产品与SaaS服务商（如钉钉、企业微信）有什么区别？
A1：用友与SaaS服务商在定位和功能上有明显区别，用友专注于企业级管理软件与云服务，核心聚焦于企业资源计划（ERP）、财务、供应链、制造等核心业务流程的数字化，提供深度行业化、场景化的解决方案，适合需要精细化管理和流程规范的企业；而钉钉、企业微信等主要定位为企业协同办公平台，侧重于即时通讯、考勤审批、文档协作等通用办公场景，轻量化程度高，但缺乏对核心业务流程的深度管理能力，两者可互补使用，例如企业可通过用友管理财务与供应链，通过钉钉进行日常协同，实现“业务+办公”的一体化数字化。

Q2：中小企业选择用友的云产品有哪些优势？
A2：中小企业选择用友云产品主要有三大优势：一是低成本高性价比，云产品采用订阅制模式，无需一次性投入大量硬件与软件采购成本，且按需付费，降低企业数字化门槛；二是快速上线与易用性，用友针对中小企业推出轻量化、模块化的产品，支持快速部署，界面简洁，操作便捷，中小企业无需专业IT人员即可上手；三是持续升级与生态支持，用友云产品会根据技术发展与用户需求持续迭代，同时开放API接口，可与企业现有系统（如电商平台、CRM工具）无缝集成，并接入用友生态内的金融服务、营销工具等增值服务，助力企业实现全链条数字化运营。