鹿城银行作为地方性金融机构,其发展历程中的关键时间节点、业务服务时间及未来规划,是客户与投资者关注的重点,以下从成立背景、发展历程、日常服务时间、特色业务推出时间、数字化转型进程及未来规划等多个维度,详细梳理“鹿城银行什么时候”的相关信息。

成立与早期发展:从信用社到城商行的跨越
鹿城银行的前身是鹿城市城市信用合作社,成立于1997年3月18日,当时主要服务于当地中小企业和居民储蓄,注册资本仅5000万元,2003年,经原中国银行业监督管理委员会批准,在整合鹿城市区8家城市信用社的基础上,改制成立鹿城市商业银行,正式迈入城市商业银行序列,此次改制标志着其从单一信用社向综合性商业银行的转变。
2008年6月,为拓展区域影响力,鹿城市商业银行更名为“鹿城银行股份有限公司”,简称“鹿城银行”,并完成首次增资扩股,注册资本增至3亿元,资产规模突破50亿元,这一阶段,银行确立了“立足地方、服务中小、惠及民生”的市场定位,为后续发展奠定基础。
关键发展节点:规模扩张与业务升级
鹿城银行在发展过程中,多个时间节点具有重要意义:
2010年12月:首次跨区域设立分支机构,在邻近的青州市开设第一家异地分行,结束单一区域经营历史,资产规模首次突破100亿元。
2015年9月:启动IPO筹备工作,向证监会提交上市申请,计划登陆上交所主板,虽后续因市场环境调整暂缓,但推动了公司治理结构的规范化。
2018年3月:成立普惠金融事业部,专项服务小微企业、“三农”等群体,响应国家普惠金融政策,当年小微企业贷款余额占比提升至45%。
2021年6月:获得开放式基金销售资格,业务范围从传统信贷拓展至财富管理,同年推出首款净值型理财产品“鹿盈系列”,满足客户多元化资产配置需求。
日常业务服务时间:客户需知的常规时间节点
鹿城银行的服务时间因业务类型、渠道不同有所差异,具体如下表所示:

| 业务类型 | 服务渠道 | 工作日时间 | 周末/节假日时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 个人现金业务 | 物理网点柜台 | 9:00-17:00 | 部分网点10:00-16:00 | 周末轮休,需提前查询网点公告 |
| 对公业务 | 物理网点柜台 | 9:00-12:00,13:30-17:00 | 不办理 | 法定节假日休息 |
| ATM/CRS服务 | 自助设备 | 24小时 | 24小时 | 单笔取现限额2万元,日累计5万元 |
| 手机银行/网上银行 | 电子渠道 | 24小时 | 24小时 | 转账限额可自主调整 |
| 电话银行客服 | 人工服务 | 8:00-22:00 | 8:00-22:00 | 自助语音服务24小时 |
特色业务推出时间:聚焦区域需求的创新实践
鹿城银行围绕地方经济特色,推出多项针对性业务,关键时间节点包括:
2019年8月:推出“鹿企贷”小微企业信用贷款产品,无需抵押担保,额度最高500万元,审批时限缩短至3个工作日,解决小微企业“融资难、融资慢”问题,截至2023年底,该产品累计发放贷款超80亿元。
2020年5月:上线“鹿享贷”个人消费信贷,依托大数据风控模型,实现线上申请、实时审批,额度最高30万元,支持随借随还,满足居民装修、教育等大额消费需求。
2022年3月:启动“绿色金融专项计划”,推出“环保贷”“碳配额质押贷”等产品,重点支持当地新能源、节能环保企业,当年绿色信贷余额突破20亿元,占各项贷款比重达8%。
2023年10月:与鹿城市政务服务中心合作,推出“政务+金融”一站式服务,在网点设立政务服务代办点,可办理企业注册、社保查询等23项政务业务,实现“银行网点办政务”。
数字化转型进程:科技赋能的时间线
近年来,鹿城银行加速数字化转型,关键时间节点如下:
2019年12月:手机银行3.0版本上线,新增智能客服、人脸识别登录、账单分析等功能,月活跃用户突破50万户。
2021年4月:建成新一代核心业务系统,实现账户、贷款、理财等业务的集中处理,系统承载能力提升3倍,交易响应速度缩短至0.5秒以内。

2022年9月:接入数字人民币试点,支持个人钱包开立、商户受理、兑换兑回等功能,成为当地首批数字人民币运营机构之一。
2023年6月:推出“AI信贷员”智能服务,通过大数据模型自动完成客户画像、风险评估,小微企业贷款线上化率提升至70%。
未来规划时间节点:战略布局前瞻
根据鹿城银行2023-2027年发展战略规划,未来关键时间节点目标包括:
2024年底:计划新增5家县域支行,实现辖区内县域网点全覆盖,普惠型小微企业贷款余额占比提升至50%以上。
2025年6月:完成科技子公司设立,重点投入人工智能、区块链等技术研发,推动金融服务与场景深度融合。
2026年:力争资产规模突破2000亿元,净利润年均增长不低于10%,资本充足率保持在12%以上。
2027年:实现数字化转型全面落地,线上业务交易占比达85%,成为区域内“数字普惠银行”标杆。
相关问答FAQs
问题1:鹿城银行网点周末是否营业?哪些业务可以办理?
解答:鹿城银行网点周末实行轮休制,部分主干道网点营业,时间为10:00-16:00,周末可办理个人现金存取款、转账、挂失、密码重置、理财咨询等个人业务,但对公业务(如企业开户、对公转账等)暂停办理,具体营业网点可通过鹿城银行官方APP“网点查询”功能或客服热线95358实时查询。
问题2:鹿城银行手机银行转账到账时间是什么时候?
解答:鹿城银行手机银行转账到账时间分为三种情况:(1)实时到账:通过“快速转账”通道,金额5万元及以下的转账,支持7×24小时实时到账(系统维护时间除外);(2)普通到账:2小时内到账,提交后系统将在下一个处理时段汇出;(3)次日到账:提交后将于下一个自然日汇出,跨行转账时间还受人民银行大小额支付系统运行时间影响,工作日20:00前提交的跨行转账一般实时到账,20:00后至次日7:00提交的转账,将通过小额支付系统处理,到账时间可能延迟。
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