西安王府井作为西安地区的知名商业综合体,近期启动了新一轮公开招聘,涵盖多个岗位类别,旨在吸纳优秀人才加入,共同提升商业服务品质,此次招聘面向社会开放,包括全职、兼职等多种用工形式,应聘者可根据自身条件选择合适岗位,以下为最新招聘信息的详细整理:

招聘岗位及职责
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零售类岗位
- 导购员:负责商品销售、顾客接待、陈列维护等,要求具备良好的沟通能力和服务意识,有零售经验者优先。
- 品类主管:负责特定品类(如化妆品、服饰、家居等)的销售管理、库存监控及团队培训,需3年以上零售管理经验,熟悉商品运营流程。
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服务类岗位
- 客服专员:处理顾客咨询、投诉及售后问题,维护客户关系,要求普通话标准,具备应变能力,有客服经验者优先。
- 会员运营专员:负责会员体系搭建、活动策划及数据分析,需熟悉CRM系统,具备活动执行能力。
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职能类岗位

- 市场营销策划:负责商场线上线下活动策划、推广执行及媒体对接,需有创意,具备活动案例经验。
- 行政文员:负责日常行政事务、文件整理及会议安排,要求熟练使用办公软件,工作细致严谨。
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技术类岗位
- IT运维工程师:负责商场网络设备、系统维护及故障排查,需具备计算机相关专业背景,熟悉局域网管理。
任职要求
- 基本条件:年龄18-40周岁,身体健康,无不良记录;全日制大专及以上学历,部分岗位可放宽至高中或中专学历(如导购、客服)。
- 能力要求:具备良好的沟通能力、团队协作精神及抗压能力;熟练使用办公软件,技术类岗位需相关专业技能证书。
- 经验要求:管理岗要求3年以上相关工作经验,基层岗经验不限,应届生可投递实习岗位。
薪资福利
- 薪资结构:基本工资+绩效奖金+工龄补贴,综合薪资4000-8000元/月(管理岗面议)。
- 福利保障:缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、生日补贴、年度体检;员工购物享内部折扣,优秀员工可获晋升机会。
- 其他福利:提供岗前培训、定期团建活动、员工食堂及宿舍(部分岗位)。
工作地点及时间
- 工作地点:西安市碑林区南大街88号西安王府井购物中心。
- 工作时间:实行综合工时制,每日工作8小时,每周单休,部分岗位需轮班(如客服、导购)。
招聘流程
- 简历投递:通过西安王府井官方招聘邮箱(xianwangfujinghr@163.com)或现场投递(商场5楼人力资源部),邮件主题注明“应聘岗位+姓名”。
- 资格审查:人力资源部将对简历进行筛选,合则通知面试。
- 面试环节:初试(结构化面试)+复试(实操或专业技能测试),管理岗增加无领导小组讨论。
- 背景调查:通过面试者需提供无犯罪记录证明及健康证。
- 录用通知:签订劳动合同,办理入职手续。
注意事项
- 应聘者需提供真实材料,如有虚假信息,取消录用资格。
- 招聘截止日期为2023年12月31日,招满即止。
- 咨询电话:029-87654321(工作日9:00-18:00)。
相关问答FAQs
Q1:应届毕业生是否可以应聘管理岗?
A:应届毕业生原则上无法直接应聘管理岗,但可先从基层岗位(如导购、客服)或实习岗位入职,通过内部培训和业绩考核后,有机会晋升至管理岗位,王府井重视人才培养,为员工提供清晰的职业发展路径。
Q2:兼职岗位的工作时间是否灵活?是否有薪资上限?
A:兼职岗位的时间安排相对灵活,主要根据商场运营需求排班,通常为周末、节假日或晚间时段,薪资按小时计算,时薪20-30元,每月薪资上限根据实际工作时长确定,一般不超过3000元,兼职岗不提供五险一金及部分福利,但可享受员工购物折扣。

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