街道办具体职责有哪些？

街道办，全称街道办事处，是我国城市基层政权组织的重要组成部分，是市、市辖区或不设区的市人民政府的派出机关，其核心职能是承接政府职能、服务居民群众、治理基层社会，是连接政府与群众的“最后一公里”，街道办的工作内容广泛而细致，涉及居民生活的方方面面,具体可从以下几个维度理解：

在政务服务方面，街道办是政府公共服务向基层延伸的窗口，它负责落实上级政府交办的各项行政事务，比如社会保障服务，包括低保申请、残疾人补贴、养老保险经办等；劳动就业服务，如组织职业技能培训、发布招聘信息、协助办理失业登记；还有计生服务、老龄工作、住房保障政策咨询等，许多与居民息息相关的行政审批事项，如居住证办理、准生证申领、老年证核发等，都能在街道办的便民服务中心一站式办理，让居民“少跑腿、好办事”。

在社区治理方面，街道办是基层社会治理的“指挥中枢”，它统筹协调辖区内的综合治理、城市管理、安全生产、环境保护等工作，推动社区网格化管理，将辖区划分为若干网格，配备网格员负责信息采集、矛盾调解、隐患排查等日常事务，街道办牵头组织社区志愿者队伍，开展平安创建、文明劝导、垃圾分类宣传等活动，协调派出所、城管、市场监管等执法力量，解决占道经营、违章搭建、噪音扰民等民生难题,维护社区秩序稳定。

在民生服务方面，街道办聚焦“一老一小”等重点群体需求，打造便民生活圈，针对老年人，街道办会建设社区养老服务中心、日间照料站，提供助餐、助浴、助医等服务，组织开展老年大学、文化娱乐活动；针对青少年，依托新时代文明实践站、儿童之家等阵地，开展课后托管、假期托管、心理健康辅导等服务；对于困难群体，街道办联合社工组织、慈善机构开展帮扶活动，确保兜底保障政策落实到位，街道还负责组织社区文体活动，如邻里节、广场舞比赛、趣味运动会等，丰富居民精神文化生活,营造和谐邻里氛围。

在基层党建方面，街道办发挥领导核心作用，推动辖区单位、社会组织、党员群众共同参与基层建设，它指导社区党组织开展“三会一课”、主题党日等活动，加强党员教育管理；推动“党建+网格”融合，动员党员在疫情防控、防汛救灾、创城创卫等工作中发挥先锋模范作用；协调驻区单位、非公企业、社会组织与社区结对共建，整合资源解决社区难题，形成“党建引领、多方参与、共建共治共享”的基层治理格局。

街道办的工作既承接政府“自上而下”的治理任务，又回应群众“自下而上”的服务需求，是城市治理体系中最基础、最活跃的单元，其工作成效直接关系到居民的获得感、幸福感和安全感。

相关问答FAQs：

Q1：街道办和社区居委会有什么区别？
A：街道办是政府的派出机关，具有行政职能，代表政府管理辖区事务；社区居委会是基层群众性自治组织，由居民选举产生，负责组织居民自我管理、自我教育、自我服务，两者是指导与被指导的关系，街道办指导社区居委会开展工作，同时为社区居委会提供资源支持和业务指导,共同推动基层治理。

Q2：居民遇到问题应该先找街道办还是社区居委会？
A：一般建议先联系社区居委会，社区居委会作为最贴近居民的自治组织，能第一时间了解情况并协调解决日常小事，如邻里纠纷、环境卫生、文体活动组织等；若问题涉及跨部门协调、政策咨询或需要政府行政支持（如社保办理、违建举报等），社区居委会无法直接解决时，会上报街道办，由街道办统筹相关部门处理，形成“社区受理、街道督办、部门联动”的响应机制。