软通动力究竟是做什么的？

软通动力是中国领先的信息技术服务提供商，专注于为企业和公共组织提供全方位的数字化转型解决方案，公司成立于2001年，总部位于北京，经过二十余年的发展，已成长为国内IT服务行业的龙头企业之一，业务遍及全球多个国家和地区，服务客户涵盖金融、通信、互联网、制造、能源、政府等多个领域，软通动力的核心业务围绕数字化技术展开，包括云计算、大数据、人工智能、物联网、企业应用、软件研发与测试、IT基础设施运维等，致力于通过技术创新帮助客户实现业务升级、效率提升和模式创新。

在云计算领域，软通动力提供从咨询规划、架构设计到实施部署、运维管理的一体化服务，公司具备主流云平台（如阿里云、腾讯云、华为云、AWS、Azure等）的技术认证和服务能力，帮助企业构建混合云、私有云或公有云环境，实现资源的灵活调配和业务的快速扩展，在金融行业，软通动力为多家银行搭建了核心云平台，支撑其核心业务系统的云化迁移，确保系统的高可用性和安全性；在政府领域，参与多个智慧城市云平台的建设,推动政务数据的共享和业务协同。

大数据业务是软通动力的另一核心优势，公司拥有完善的大数据技术体系和丰富的行业经验，提供数据采集、存储、处理、分析、可视化及数据安全等全生命周期服务，通过大数据技术，帮助企业挖掘数据价值，优化决策流程，在零售行业，为连锁超市构建客户画像系统，通过分析消费行为数据实现精准营销；在医疗领域，协助医院建立医疗大数据平台，辅助临床诊断和科研创新，软通动力还积极参与数据要素市场化配置改革，推动数据资产化进程，为客户提供数据交易、数据治理等创新服务。

人工智能技术的研发与应用是软通动力近年来的重点发展方向，公司组建了专业的AI算法团队，在自然语言处理、计算机视觉、语音识别、机器学习等领域拥有核心技术，并广泛应用于智能客服、智能风控、智能质检、智慧医疗、智能交通等场景，为金融机构开发智能风控系统，通过机器学习模型实时识别欺诈交易，降低风险损失；为制造企业提供工业质检解决方案，利用计算机视觉技术实现产品缺陷的自动检测，提升生产效率和产品质量，软通动力还与高校、科研机构合作，共同推动AI技术的产业化落地,孵化出多个行业领先的AI应用产品。

物联网业务方面，软通动力提供从传感器、终端设备到平台开发、应用集成的端到端解决方案，公司拥有自主知识产权的物联网平台，支持海量设备的接入和管理，能够为智慧城市、智慧工业、智慧农业等领域提供技术支撑，在智慧城市领域，参与建设城市物联网基础设施，实现交通、环保、安防等系统的智能化管理；在工业领域，为工厂部署工业物联网系统，实时监控设备运行状态,实现预测性维护和能源优化。

企业应用服务是软通动力的传统优势领域，涵盖ERP、CRM、SCM等企业核心系统的实施与优化，以及行业解决方案的定制开发，公司拥有深厚的行业积累，能够根据不同企业的业务需求，提供个性化的信息化解决方案，为大型制造企业实施ERP系统，整合供应链、生产、销售等环节的数据流，提升企业管理效率；为互联网公司开发CRM系统，优化客户管理流程,增强客户粘性。

软件研发与测试服务方面，软通动力提供从需求分析、架构设计、编码开发到测试、部署、维护的全流程外包服务，公司拥有全球化的交付能力和成熟的敏捷开发方法论，能够高效完成各类复杂软件项目的研发，为通信运营商开发计费系统，支撑千万级用户的实时计费需求；为电商平台开发交易系统，确保大促期间系统的稳定运行，公司还提供专业的软件测试服务，包括功能测试、性能测试、安全测试等,保障软件质量。

IT基础设施运维服务是软通动力保障客户业务稳定运行的重要支撑，公司提供7×24小时的运维监控服务，涵盖服务器、网络、存储、数据库等基础设施的日常维护、故障处理、性能优化等，通过建立智能运维平台，实现对IT资源的统一管理和自动化运维，降低客户运维成本，提升系统可靠性，为金融机构提供数据中心运维服务，确保核心业务系统的高可用性；为政府部门提供桌面运维服务,保障办公系统的稳定运行。

软通动力始终坚持以技术创新驱动发展，持续加大研发投入，建立了多个研发中心和实验室，在云计算、大数据、人工智能等前沿技术领域积累了大量核心专利和自主知识产权，公司注重人才培养，拥有庞大的技术团队和丰富的项目管理经验，能够为客户提供高质量的服务，软通动力积极践行企业社会责任，通过数字化技术助力乡村振兴、教育公平、环境保护等公益事业,推动社会可持续发展。

相关问答FAQs：

1. 问：软通动力的主要客户群体有哪些？
   答：软通动力的客户群体涵盖多个行业，主要包括金融（银行、证券、保险）、通信（电信运营商）、互联网（电商平台、互联网企业）、制造（汽车、电子、机械）、能源（电力、石油、化工）、政府及公共事业（智慧城市、政务信息化）等领域，公司服务的客户既有大型企业集团，也有成长型中小企业,还包括各级政府部门和事业单位。

2. 问：软通动力在数字化转型中的核心优势是什么？
   答：软通动力的核心优势在于其“技术+行业+服务”的综合能力，公司拥有云计算、大数据、人工智能等全栈技术能力，能够提供从底层技术支撑到上层应用开发的完整解决方案；公司深耕行业二十余年，对各行业的业务流程、痛点需求有深刻理解，能够提供更具针对性的行业解决方案；公司具备全球化的交付体系和丰富的项目管理经验，能够确保项目的高质量交付和持续服务,帮助客户实现真正的数字化转型价值。