广告公司的职位体系通常围绕创意、客户、策略、媒介、技术及运营等核心职能构建,不同规模和业务方向的公司在岗位设置上会存在差异,但整体框架可划分为创意部、客户部、策略部、媒介部、制作部、技术部、运营支持部及管理层等几大板块,每个板块下又细分出多个专业岗位,共同支撑广告项目的全流程落地。

创意部:广告内容的“灵魂生产者”
创意部是广告公司的核心部门之一,负责将品牌策略转化为具体的广告内容,包括文案、设计、视觉呈现等,主要岗位包括:
- 创意总监(CD):统筹创意团队方向,把控创意质量,确保作品符合品牌调性和客户需求,通常需具备深厚的行业经验和领导力。
- 美术指导(AD):负责视觉创意的执行,包括广告画面的构图、色彩、风格等,指导设计师完成视觉设计工作,常与文案配合完成整体创意方案。
- 文案(Copywriter):撰写广告中的文字内容,包括广告语、宣传文案、视频脚本、社交媒体文案等,需兼具文字功底和对消费者心理的洞察。
- 设计师(Designer):根据创意和美术指导的要求,完成平面设计(如海报、KV、社交媒体素材)、UI/UX设计(如APP界面、H5页面)等视觉产出。
- 插画师/3D设计师:针对特定项目创作插画或三维模型,如品牌IP形象、动画广告中的场景建模等,增强视觉表现力。
- 视频编导/剪辑师:负责视频广告的策划、拍摄指导和后期剪辑,包括TVC、短视频、宣传片等,需熟悉镜头语言和叙事节奏。
客户部:连接品牌与广告公司的“桥梁”
客户部(也称客户服务部或Account部门)是广告公司与客户对接的直接窗口,负责需求沟通、项目推进和客户关系维护,核心岗位包括:
- 客户总监(AD):负责重要客户的整体维护,制定客户服务策略,协调内部资源确保项目顺利交付,同时参与客户开发和新业务拓展。
- 客户经理(AM):日常对接客户,深入理解品牌需求和市场目标,将其转化为内部可执行的策略brief,并跟进项目进度,协调创意、媒介等部门协作。
- 客户执行(AE):协助客户经理处理具体事务,如会议纪要整理、物料对接、进度汇报、合同流程等,是项目落地的“协调员”。
策略部:广告方向的“导航系统”
策略部通过市场分析、消费者洞察和竞品研究,为广告 campaign 提供数据支持和方向指引,确保创意和投放“有的放矢”,主要岗位有:
- 策略总监(SD):把控整体策略方向,带领团队完成品牌定位、市场策略制定,对项目最终效果负责。
- 策略经理/策略专员:收集行业数据、消费者行为数据,进行用户画像分析,撰写策略报告,明确广告的核心诉求和传播目标,为创意和媒介提供策略依据。
- 数据分析师:通过数据挖掘和模型分析,评估广告投放效果,优化策略方向,尤其在数字化广告中,需熟悉各平台数据工具(如GA、百度统计等)。
媒介部:广告触达的“渠道规划师”
媒介部负责选择合适的传播渠道,将广告内容精准触达目标受众,并控制投放成本与效果,常见岗位包括:

- 媒介总监(MD):制定媒介投放策略,管理媒介资源,负责媒介团队的搭建和管理。
- 媒介策划(MP):根据策略目标,分析目标受众的媒介接触习惯,选择合适的媒介组合(如社交媒体、搜索引擎、户外广告、电视等),制定排期和预算分配方案。
- 媒介购买(MB):与媒体方洽谈合作,购买广告位或时段,执行投放计划,同时跟踪投放数据,优化投放效果。
- 媒介优化师:实时监控投放数据,通过A/B测试、人群定向调整等方式提升ROI,尤其在程序化广告领域,需掌握DSP平台操作和算法优化。
制作部与技术部:创意落地的“技术保障”
制作部和技术部负责将创意方案转化为可执行的物料或技术产品,确保广告的最终呈现效果。
- 制片经理:负责视频广告的拍摄制作,包括团队组建、场地协调、预算控制、进度管理等,确保拍摄按计划完成。
- 后期制作:包括剪辑师、调色师、特效师、音效师等,负责视频广告的后期包装,提升画面质感和听觉体验。
- 技术开发工程师:随着数字化广告发展,该岗位需求增加,负责开发H5互动页面、小程序、AR/VR广告等技术创意形式,需掌握前端开发或相关技术工具。
- IT运维:保障公司内部网络、设备、数据系统的稳定运行,支持各部门的技术需求。
运营支持部:公司高效运转的“后勤中枢”
运营支持部门涵盖人力资源、财务、行政、法务等职能,为广告公司的日常运营提供保障。
- 人力资源专员/经理:负责招聘、培训、绩效考核、员工关系管理等,搭建人才梯队。
- 财务/会计:负责预算编制、成本控制、账务处理、税务申报等,确保公司财务健康。
- 行政专员:处理办公事务、后勤支持、活动组织等,维护公司日常运作秩序。
- 法务专员:审核合同、处理法律纠纷、规避法律风险,尤其在版权、广告法合规等方面提供专业支持。
管理层:公司战略的“决策者”
- 总经理/CEO:负责公司整体战略规划、业务拓展和团队管理,对公司业绩负责。
- 副总经理/VP:分管不同业务板块(如创意、客户、媒介等),协助总经理推进公司运营。
- 部门总监:各核心部门的负责人,如创意总监、客户总监等,带领团队完成部门目标。
随着广告行业向数字化、整合营销转型,还衍生出如内容营销经理(负责品牌内容创作与分发)、社交媒体运营(管理品牌社媒账号,策划互动活动)、电商运营(对接电商平台,推动品效合一)等新兴岗位,广告公司的职位体系仍在不断迭代中。
相关问答FAQs
Q1:广告公司的新人通常从哪些岗位入门?
A:广告公司新人常见的入门岗位包括客户执行(AE)、文案助理、设计师助理、媒介策划助理等,这些岗位能帮助新人快速了解广告行业全流程,积累项目经验,AE适合沟通能力强、擅长协调的人;文案和设计师助理需具备相关专业技能和创意热情;媒介策划助理则需对数据和渠道有敏感度,新人可根据自身兴趣和专业背景选择,同时建议通过实习积累实战经验。

Q2:广告公司内部岗位轮岗常见吗?对职业发展有何帮助?
A:在大型广告公司,岗位轮岗(尤其是客户部与策略部、创意部之间的轮岗)较为常见,通常在入职1-3年后可根据公司和个人意愿申请,轮岗能帮助员工拓宽视野,理解不同岗位的协作逻辑,例如客户轮岗策略后能更精准地传递客户需求,创意轮岗客户后能增强市场洞察力,跨部门经验有助于培养综合能力,为未来晋升管理层或转型全案策划奠定基础,但需注意轮岗需结合个人职业规划,避免频繁变动导致专业深度不足。
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