如果在面试过程中遭遇被骗钱的情况,首先要保持冷静,避免因情绪慌乱而采取过激行为,同时需通过合法途径维护自身权益,具体处理步骤可从证据收集、投诉举报、法律维权及自我保护四个维度展开,具体操作如下:

证据收集:固定关键事实
证据是维权的基础,需第一时间全面收集并保存相关材料,包括但不限于:
- 沟通记录:与招聘方的聊天记录(微信、邮件、短信等),涉及费用要求、岗位承诺等内容需截图保存,注意保留原始载体以防数据丢失。
- 转账凭证:银行转账记录、微信/支付宝支付截图、收据或发票等,明确转账时间、金额、收款方账户信息。
- 招聘信息:招聘平台发布的岗位描述、公司资质(如营业执照截图)、联系方式等,可通过截图或录屏方式保存。
- 面试过程证据:若涉及线上面试,可录制通话或视频内容(需注意当地法律关于录音录像的规定);线下面试则保留面试邀请函、工牌、工作环境照片等。
- 对方身份信息:尽量获取招聘方负责人姓名、职务、公司全称及地址,可通过企业信用信息公示系统查询公司注册信息,确认其是否存在异常。
投诉举报:多渠道联动维权
根据骗钱性质选择合适的投诉渠道,优先通过行政途径快速处理:
- 劳动监察部门:若涉及“押金”“培训费”“服装费”等以入职为名义收取的费用,可向当地人社局劳动保障监察机构投诉,电话12333,提交《投诉登记表》及证据材料,要求责令公司退还费用。
- 市场监管部门:若公司涉嫌虚假宣传或无证经营,向市场监督管理局举报(电话12315),通过全国12315平台在线提交材料,申请查处违法行为。
- 公安机关:若涉及金额较大(通常3000元以上)或存在“传销”“诈骗”等犯罪嫌疑,立即向派出所报案,提供证据材料配合立案侦查。
- 网络平台投诉:若通过招聘平台(如智联招聘、BOSS直聘)应聘,可向平台举报违规企业,要求下架招聘信息并协助追责。
法律维权:司法途径追偿
若行政投诉未果或损失较大,可考虑通过法律程序解决:

- 申请劳动仲裁:若已签订劳动合同,可以“用人单位收取财物”为由申请仲裁,依据《劳动合同法》第九条规定,要求返还费用并主张赔偿。
- 提起民事诉讼:未签订劳动合同时,可以不当得利或侵权为由起诉公司,需准备起诉状、证据副本及身份证明,向公司所在地法院提起诉讼。
- 申请法律援助:经济困难者可向当地司法局法律援助中心申请免费律师帮助,符合条件的将获得诉讼指导或代理服务。
自我保护:避免二次受骗
维权同时需加强防范意识:
- 警惕“付费入职”陷阱:正规企业不会以任何名义收取押金、保证金,入职体检通常由公司统一安排并承担费用。
- 核实企业资质:面试前通过“天眼查”“企查查”等工具查询公司注册信息、经营异常记录及涉诉情况。
- 保护个人信息:谨慎提供身份证、银行卡等敏感信息,避免在不正规平台留下详细联系方式。
相关问答FAQs
Q1:面试时被收取“培训费”,但未入职,能否要求退款?
A:根据《劳动合同法》第九条,用人单位招用劳动者不得要求提供担保或收取财物,即使签订“培训协议”,若未实际提供培训服务或协议存在欺诈,可主张全额退款,建议先与公司协商,协商不成向劳动监察部门投诉或起诉法院。
Q2:被骗金额较小(如几百元),是否值得维权?
A:即使金额较小,仍建议保留证据并尝试投诉,小额案件可能通过行政投诉快速解决;举报有助于监管部门发现企业违法行为,避免更多人受害,若损失极低且维权成本过高,可作为教训,但需向平台举报该企业以警示他人。

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