近年来,随着消费升级和餐饮市场的复苏,连锁中餐行业持续保持活跃态势,各大品牌加速扩张,人才需求旺盛,连锁中餐涵盖品类广泛,包括正餐、快餐、火锅、茶饮、小吃等多个细分领域,不同品牌在规模、定位和招聘需求上各有侧重,以下从主流连锁中餐品牌、招聘岗位类别、行业发展趋势及人才需求特点等方面,详细梳理最新招聘信息。
主流连锁中餐品牌及招聘动态
当前连锁中餐市场已形成多元化竞争格局,既有全国性头部品牌,也有区域性强势品牌,各品牌根据自身发展战略推出不同岗位需求。

正餐类连锁品牌
正餐类连锁中餐以高品质食材、特色菜品和用餐体验为核心,多定位中高端市场,近年来在标准化运营和供应链建设上不断突破,带动管理、运营、厨师等岗位需求。
- 海底捞:作为火锅行业龙头,海底捞持续在全国及海外门店扩张,近期重点招聘门店店长、储备干部、服务员、后厨帮工等岗位,店长要求具备3年以上餐饮管理经验,熟悉团队搭建和成本控制;储备干部面向应届生或职场新人,提供“师徒制”培训,晋升路径清晰,供应链中心还招聘物流专员、品控专员,要求熟悉冷链运输和食品安全标准。
- 西贝莜面村:聚焦西北菜系,主打“新鲜食材、现做现卖”,近期门店端急需服务员、迎宾、传菜员,要求形象气质佳、沟通能力强;后厨岗位包括莜面师傅、烤肉师傅,需具备相关菜系经验,接受集团标准化培训,管理岗招聘区域经理,负责5-8家门店的运营督导,需有连锁餐饮团队管理经验。
- 外婆家:以高性价比杭帮菜闻名,门店多布局一二线城市核心商圈,近期开放店长助理、值班经理岗位,要求2年以上餐饮运营经验,擅长客户投诉处理和员工绩效管理;中央厨房招聘研发厨师,参与新菜品开发,需熟悉杭帮菜烹饪技巧及市场流行趋势。
快餐类连锁品牌
快餐类连锁中餐以“快速出餐、便捷消费”为特点,受众广泛,近年通过数字化升级和门店网络扩张,对店长、运营督导、数字化专员等岗位需求显著增加。
- 老乡鸡:安徽本土快餐品牌,主打“中式快餐”,全国门店超千家,近期重点招聘门店店长(要求30-45岁,大专以上学历,5年以上快餐管理经验)、区域运营经理(负责区域内门店业绩达成,需有团队搭建能力);供应链中心招聘采购经理,熟悉农产品供应链,具备成本控制意识。
- 真功夫:以“蒸文化”为特色,覆盖全国多个城市,近期招聘标准化培训师,负责门店员工操作流程培训,需熟悉快餐行业标准化体系;后厨岗位包括蒸煮厨师、配菜员,接受统一技能培训,无需经验门槛。
- 永和大王:台式快餐代表,主打豆浆、油条等经典品类,近期开放店长储备计划,面向3年以上餐饮从业者,提供股权激励;数字化部门招聘线上运营专员,负责外卖平台活动策划和会员体系搭建,需熟悉抖音、美团等平台规则。
细分品类连锁品牌
除正餐和快餐外,火锅、小吃、茶饮等细分品类连锁中餐也保持强劲扩张势头,岗位需求更具特色。
- 火锅类:除海底捞外,巴奴毛肚火锅、小龙坎等品牌持续发力,巴奴近期招聘菜品研发工程师,负责毛肚、菌汤等核心产品的工艺优化,要求食品相关专业背景;小龙坎招聘门店店长,需有火锅行业管理经验,熟悉酒水饮料销售策略。
- 小吃类:绝味鸭脖、周黑鸭等卤味品牌,以及喜茶(含中式茶饮)、奈雪的茶等新式茶饮品牌(部分融合中式元素)招聘需求旺盛,绝味招聘区域督导,负责门店巡检和库存管理,需熟悉卤味产品特性;喜茶招聘“茶饮师”,要求具备中式茶饮创新研发能力,接受定期技能考核。
- 地方特色菜:太二酸菜鱼(九毛九旗下)、云海肴(云南菜)等品牌聚焦地域特色,太二招聘酸菜鱼厨师,需掌握鱼片腌制、火候控制等核心技术;云海肴招聘前厅经理,负责客户体验优化,需熟悉少数民族饮食文化禁忌。
招聘岗位类别及核心要求
连锁中餐的招聘岗位可划分为门店运营、后厨生产、供应链管理、职能支持、数字化五大类,不同类别对技能、经验的要求差异显著。

门店运营岗
包括店长、值班经理、服务员、迎宾、收银员等,是连锁中餐需求量最大的岗位类别。
- 店长:核心职责为门店整体运营管理,包括人员排班、成本控制、客户满意度提升、业绩目标达成等,要求具备3-5年以上餐饮管理经验,熟悉连锁门店标准化流程,具备较强的团队领导力和应急处理能力,部分品牌(如海底捞、西贝)对店长有股权激励或利润分红机制,薪酬普遍在15K-30K/月(一线城市)。
- 服务员/前厅员工:主要负责顾客接待、点餐、上菜、餐后清洁等工作,要求形象端正、沟通能力强,能适应轮班制,部分品牌(如外婆家、老乡鸡)提供“无经验入职+岗前培训”,薪酬普遍4K-8K/月,优秀者可晋升为值班经理。
后厨生产岗
包括厨师长、炒锅师傅、凉菜师傅、面点师、切配工等,是保证菜品品质的核心岗位。
- 厨师长:负责后厨团队管理、菜品出品质量、食材成本控制等,要求5年以上相关菜系烹饪经验,熟悉厨房设备操作和食品安全规范,部分品牌(如巴奴、太二)要求具备新菜品研发能力,薪酬12K-25K/月,一线城市或高端品牌更高。
- 普通厨师/帮工:分岗位经验要求差异大,如炒锅师傅需2年以上经验,切配工、洗碗工等可接受无经验者,提供岗前培训,薪酬6K-15K/月,根据技能等级和工龄调整。
供应链管理岗
包括采购经理、物流专员、仓储管理员、品控专员等,支撑连锁中餐的规模化扩张。
- 采购经理:负责食材供应商筛选、采购成本谈判、供应链优化等,要求熟悉农产品/食材市场行情,具备3年以上餐饮采购经验,了解食品安全标准,薪酬10K-20K/月,全国性品牌因采购规模大,薪酬更具竞争力。
- 品控专员:负责食材验收、生产过程质量检查、门店巡检等,要求食品相关专业背景,熟悉ISO22000等质量管理体系,有餐饮品控经验者优先,薪酬6K-12K/月。
职能支持岗
包括人力资源、财务、市场、培训等,为连锁中餐提供后台支撑。

- 人力资源专员:负责门店员工招聘、培训体系搭建、薪酬绩效管理等,要求熟悉劳动法,有连锁餐饮招聘经验者优先,部分品牌(如老乡鸡)需支持区域门店人力工作,薪酬6K-15K/月。
- 培训师:负责新员工入职培训、在职员工技能提升培训,需熟悉餐饮行业标准化操作流程,具备良好的授课能力,有连锁品牌培训经验者优先,薪酬8K-18K/月。
数字化岗
随着连锁中餐数字化转型加速,线上运营、数据分析、系统维护等岗位需求增长。
- 线上运营专员:负责外卖平台(美团、饿了么)运营、社群营销、会员活动策划等,要求熟悉平台规则,具备活动策划和数据分析能力,能独立完成线上推广目标,薪酬8K-18K/月,一线城市或成熟品牌更高。
- 数据分析师:负责门店销售数据、顾客行为数据、供应链数据的分析,为经营决策提供支持,要求熟悉SQL、Excel等工具,有餐饮行业数据分析经验者优先,薪酬10K-25K/月。
行业发展趋势及人才需求新特点
连锁中餐行业正经历从“规模扩张”向“质量提升”的转型,人才需求也呈现新趋势:
标准化与个性化并重
连锁中餐通过中央厨房、标准化操作流程(SOP)保证出品稳定性,同时对厨师“研发能力”要求提升,需在标准化基础上结合地域口味创新菜品,太二酸菜鱼要求厨师掌握核心工艺的同时,能根据门店所在地顾客偏好调整辣度、配菜。
数字化技能成刚需
外卖平台运营、社群营销、线上会员体系搭建等能力成为门店运营的核心竞争力,老乡鸡要求店长掌握“智慧门店系统”操作,能通过数据分析优化库存和人员排班;喜茶茶饮师需学会使用数字化工具记录顾客偏好,实现“千人千面”的产品推荐。
年轻化与体验式消费带动岗位需求
年轻消费者更注重用餐场景和社交属性,推动连锁中餐在门店设计、主题活动、互动体验上升级,相应催生“体验运营”“活动策划”等新岗位,部分火锅品牌招聘“门店体验官”,负责设计打卡点、组织顾客互动活动,提升社交媒体曝光度。
供应链人才缺口大
随着连锁中餐向下沉市场扩张和海外门店布局,供应链管理能力成为核心竞争力,熟悉冷链物流、跨境采购、智能化仓储的人才供不应求,海底捞供应链中心近期招聘“海外采购专员”,要求具备英语沟通能力和国际贸易经验,负责东南亚地区食材采购。
求职建议与渠道
针对连锁中餐行业招聘特点,求职者可从以下方面提升竞争力:
- 明确职业路径:门店运营岗可从服务员→值班经理→店长→区域经理晋升;后厨岗可从帮工→厨师→厨师长→研发主管发展,建议选择提供清晰晋升通道的品牌(如海底捞、西贝)。
- 技能储备:无经验者可通过品牌岗前培训快速掌握基础技能;有经验者可重点提升数字化工具(如POS系统、数据分析软件)操作能力,以及新菜品研发、团队管理等复合技能。
- 关注招聘渠道:主流招聘平台(如智联招聘、前程无忧、BOSS直聘)更新岗位最快;品牌官网“招贤纳士”板块可查看校招、管培生等专项计划;线下门店直接咨询也是获取兼职、基层岗位的有效途径。
相关问答FAQs
Q1:连锁中餐店长需要具备哪些核心能力?晋升路径是怎样的?
A:店长核心能力包括:①团队管理能力(能高效排班、激励员工、处理冲突);②成本控制能力(食材损耗、人力成本、能耗管理);③客户服务能力(应对投诉、提升复购率);④目标执行力(达成总部制定的营业额、毛利率等指标),晋升路径通常为:服务员→值班经理→副店长→店长→区域经理→运营总监,部分品牌(如老乡鸡)店长可晋升为合伙人,参与门店利润分成。
Q2:无餐饮经验的人如何进入连锁中餐行业?哪些岗位适合新手?
A:无经验者可优先选择“无经验入职+岗前培训”的岗位,如服务员、传菜员、切配工、洗碗工等,这些岗位对学历和技能要求较低,重点在于学习能力和服务意识,部分品牌(如海底捞、真功夫)开设“储备干部计划”,面向应届生或职场新人,提供系统化培训(如门店运营、后厨管理),通过考核后可晋升为基层管理岗,建议求职时主动展示学习意愿和稳定性,更容易获得机会。
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