上海世茂艾美酒店作为世茂集团旗下高端国际品牌酒店,始终致力于为宾客提供卓越的服务体验,同时也在积极吸纳优秀人才加入团队,该酒店面向社会公开招聘多个岗位,涵盖前厅、餐饮、客房、销售、人力资源等多个领域,为求职者提供了丰富的职业发展机会,以下是根据公开信息整理的最新招聘详情,供有意向的求职者参考。

在前厅部,酒店目前开放的前厅接待员岗位要求应聘者具备流利的英语沟通能力,熟悉酒店PMS系统操作,有国际品牌酒店工作经验者优先,该岗位主要负责宾客入住登记、退房结账、客诉处理及礼宾服务等工作,需具备较强的服务意识和应变能力,另有一名宾客关系专员职位,要求大专及以上学历,酒店管理相关专业背景,1年以上客户关系维护经验,擅长处理宾客个性化需求,提升宾客满意度,前厅部经理岗位则需具备5年以上酒店前厅管理经验,熟悉前厅运营流程,能有效带领团队完成各项业绩指标,具备优秀的团队领导和沟通协调能力。
餐饮部是此次招聘的重点部门,涵盖多个细分岗位,中餐厅服务员需有1年以上高端中餐厅服务经验,熟悉中式餐饮服务流程及酒水知识,能适应轮班工作;西餐厅厨师长要求具备西式料理专业背景,有5年以上国际酒店西厨房管理经验,擅长菜单研发与成本控制;酒吧调酒师需持有专业调酒师证书,2年以上高端酒吧工作经验,能创新鸡尾酒单并提供优质服务,餐饮部还招聘管事部主管,负责厨房及餐厅的清洁卫生管理,确保餐具、厨具的清洁消毒符合标准,有酒店管事部工作经验者优先。
客房部方面,酒店急需招聘客房服务员多名,要求身体健康,吃苦耐劳,有酒店客房清洁经验者优先,主要负责客房的清洁整理、布草更换及客用品补充等工作,另设洗衣房主管一职,需熟悉工业洗衣机、干洗机等设备操作,具备洗衣房日常管理经验,能有效控制洗涤成本并确保洗涤质量,客房部经理岗位则需8年以上酒店客房管理经验,熟悉客房部运作流程,能制定清洁计划并监督执行,确保客房卫生及服务质量达到酒店标准。
销售与市场部是酒店业绩增长的核心部门,目前有销售经理职位空缺,要求3年以上酒店销售经验,熟悉MICE市场及企业客户开发,具备较强的市场开拓能力和客户资源;市场传媒专员需负责酒店社交媒体运营、活动策划及宣传物料制作,要求熟练使用PS、AI等设计软件,有酒店市场推广经验者优先,收益管理专员岗位则需具备数据分析能力,熟悉酒店收益管理系统,能根据市场变化制定动态价格策略,提升酒店入住率及平均房价。

人力资源部也开放了多个岗位,包括招聘专员、培训专员及人力资源经理等,招聘专员需负责酒店各岗位的招聘信息发布、简历筛选及面试安排,要求有人力资源招聘经验,熟悉招聘流程;培训专员则需根据酒店发展需求制定培训计划,组织新员工入职培训及在职技能提升培训,有酒店培训经验者优先,人力资源经理需全面负责人力资源管理工作,包括薪酬绩效、员工关系、培训发展等,要求5年以上酒店人力资源管理经验,熟悉劳动法律法规,具备优秀的团队管理能力。
酒店工程部目前急需招聘电工、维修工及工程部经理等岗位,电工需持有电工证,有酒店工程维修经验,熟悉强弱电系统维护;维修工需具备木工、油漆工等技能,能及时处理客房及公共区域的维修需求,工程部经理则需10年以上酒店工程管理经验,熟悉酒店强弱电、暖通、给排水等系统,能有效管理工程团队,确保酒店设施设备正常运行。
行政及后勤部门也提供了部分岗位机会,如采购专员、财务文员及总经理秘书等,采购专员需负责酒店物资采购供应商管理及成本控制,有酒店采购经验者优先;财务文员需协助财务经理处理日常账务、报销审核等工作,要求熟悉财务软件操作,细心严谨;总经理秘书则需具备良好的英语及中文沟通能力,能协助总经理处理日常事务及文件管理,有高端行政助理经验者优先。
此次招聘的岗位均要求应聘者具备良好的职业素养、团队合作精神及服务意识,部分岗位对英语能力有较高要求,酒店为员工提供具有竞争力的薪酬福利、完善的培训体系、良好的职业发展空间及员工优惠等福利待遇,有意者可通过上海世茂艾美酒店官方网站、招聘平台或邮件投递简历至酒店人力资源部邮箱,邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”,酒店将对简历进行筛选,合则约见面试,具体面试时间将通过电话或邮件通知。

相关问答FAQs:
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问:上海世茂艾美酒店对应聘者的学历和语言能力有哪些具体要求?
答:不同岗位对学历和语言能力的要求有所不同,前厅部、销售部及管理层岗位通常要求大专及以上学历,英语需具备流利的听说读写能力,能熟练运用英语与宾客及同事沟通;餐饮部、客房部等服务岗位对学历要求相对宽松,但需具备基本的英语沟通能力,部分技术岗位如工程部、财务部等更看重专业技能和相关工作经验,语言能力要求可根据岗位需求适当调整。 -
问:酒店为员工提供哪些福利待遇和职业发展支持?
答:上海世茂艾美酒店为员工提供全面的福利待遇,包括具有竞争力的薪资、五险一金、带薪年假、节日福利、餐补、住宿补贴(部分岗位)、员工及家属入住优惠、年度体检等,职业发展方面,酒店重视人才培养,提供完善的培训体系,包括新员工入职培训、在职技能提升培训、管理人才储备计划等,鼓励员工通过内部竞聘实现职业晋升,同时为优秀员工提供国际品牌交流及海外培训机会,助力员工实现职业目标。
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