上海半岛酒店公开招聘日，有何亮点？

上海半岛酒店作为上海地标性奢华酒店,始终致力于为员工提供卓越的职业发展平台与国际化工作环境，酒店正面向社会公开招聘多个岗位，涵盖前厅、餐饮、客房、销售、人力资源及后勤保障等多个领域，以下为最新招聘信息的详细整理：

管理培训生项目

酒店推出2024年度管理培训生计划,旨在培养未来酒店行业的领军人才，该计划为期18个月，涵盖轮岗实践、导师指导及专项培训，涉及前厅部、餐饮部及客房部三大核心部门，应聘者需拥有本科及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先，具备流利的中英文沟通能力及1-3年酒店行业实习经验，成功录取者将获得定制化职业发展路径及全球半岛酒店集团内部轮岗机会。

前厅部岗位

1. 宾客关系主任
   负责VIP客人接待、投诉处理及客户关系维护，要求具备3年以上高星级酒店前厅工作经验，精通礼宾服务流程，掌握多语言者优先（日语、法语等）。
2. 前台接待员
   需具备良好的客户服务意识，熟练使用Opera操作系统，能适应轮班工作，有国际品牌酒店经验者佳。

餐饮部岗位

1. 中餐厅主管
   负责中餐厅日常运营管理，包括员工排班、成本控制及服务质量监督，应聘者需熟悉中式餐饮服务标准，具备5年以上高端中餐厅管理经验。
2. 西餐厨师
   分冷房、热房及 pastry 岗位，要求持有相关专业证书，有米其林餐厅工作经验者优先，擅长创新菜品研发。
3. 调酒师
   负责大堂酒水吧运营，需精通经典及现代鸡尾酒调制技巧，具备良好的客户互动能力，有国际酒吧工作经验者加分。

客房部岗位

1. 客房部经理
   统筹客房部日常管理，包括布草管理、清洁标准制定及员工培训，要求8年以上酒店客房部工作经验，其中3年以上管理岗位经验。
2. 公共区域服务员
   负责酒店大堂、走廊等区域的清洁与维护，需吃苦耐劳，能接受早班工作（凌晨4点至下午1点）。

销售与市场部

1. 销售经理（企业客户）
   开发及维护企业客户资源，策划销售活动，要求具备5年以上酒店销售经验，熟悉上海会展及商务市场。
2. 市场传媒专员
   负责酒店社交媒体运营、内容策划及活动推广，需熟练使用Adobe Creative Suite，有数字营销经验者优先。

后勤支持岗位

1. 人力资源专员
   协助招聘、员工培训及薪酬福利管理，需熟悉劳动法及人力资源流程，有酒店行业经验者优先。
2. 工程部技工
   负责酒店设施设备日常维护，持有电工证或相关技术证书，具备夜班应急处理能力。

福利与职业发展

半岛酒店为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,包括年终奖、餐饮补贴、员工折扣及医疗保险等，酒店定期组织技能培训、外语课程及海外交流项目，支持员工考取国际专业认证（如CHA、CIS等），内部晋升机制透明，优秀员工可申请参与全球半岛酒店集团的职位调动。

应聘流程

1. 简历投递：通过半岛酒店官网招聘板块或邮件（hr@penanghotel-shanghai.com）提交中英文简历及求职信。
2. 面试环节：初试（HR部门）→复试（部门总监）→终试（酒店管理层）。
3. 录用通知：通过邮件发送offer，包含入职时间及所需材料清单。

注意事项

• 应聘者需提供无犯罪记录证明及健康证。
• 部分岗位需接受轮班制及节假日工作,请提前确认时间安排。
• 酒店对应聘者信息严格保密,简历投递后3周内未获回复视为未通过初筛。

相关问答FAQs

Q1：非酒店管理专业的应届生是否可以应聘管理培训生项目？
A1：可以，管理培训生项目欢迎各专业背景的优秀应届生，但需具备良好的沟通能力、服务意识及英语水平，并有相关实习或校园活动 leadership 经验，酒店将提供系统的岗前培训，帮助非专业员工快速掌握行业知识。

Q2：酒店是否为外地员工提供住宿支持？
A2：酒店暂不提供员工宿舍，但可协助联系合作公寓，并为外地员工提供为期1个月的临时住宿安排（需通过试用期），员工可享受酒店内部优惠房价，方便自行解决住宿问题。