深圳希尔顿招什么岗位？薪资福利怎么样？

深圳希尔顿酒店作为国际知名品牌在华南地区的重要据点，始终致力于为宾客提供卓越的服务体验，同时也在积极吸纳优秀人才加入团队，酒店正面向社会公开招聘多个岗位，涵盖前厅、餐饮、客房、销售、人力资源等多个领域，为求职者提供多元化的职业发展机会,以下为最新招聘信息的详细整理：

前厅部岗位

1. 前厅部经理
   岗位职责：负责前厅部整体运营管理，包括前台接待、宾客关系、礼宾服务等团队的统筹；制定并优化服务流程，确保宾客满意度；处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象；与前厅部各岗位协作，提升团队工作效率。
   任职要求：本科及以上学历，酒店管理相关专业优先；5年以上国际品牌酒店前厅部管理经验，熟悉Opera系统操作；具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力；英语流利,可作为工作语言。

2. 宾客关系专员
   岗位职责：负责VIP宾客的接待与跟进，提供个性化服务；收集宾客反馈，及时处理并上报问题；协助组织酒店会员活动，提升会员粘性；与酒店各部门协作，确保宾客需求得到满足。
   任职要求：大专及以上学历，1年以上酒店客户关系维护经验；具备良好的亲和力及应变能力，形象气质佳；熟练使用Office办公软件,英语听说能力良好。

餐饮部岗位

1. 中餐厨师长
   岗位职责：负责中餐厅厨房的日常运营，包括菜品研发、成本控制、人员管理；确保菜品质量符合希尔顿品牌标准，定期推出时令新菜；监督厨房卫生与安全管理，遵守食品安全法规；与餐饮团队协作，提升宾客用餐体验。
   任职要求：5年以上高星级酒店中餐厨房管理经验，熟悉粤菜及其他菜系烹饪；具备较强的菜品创新能力及成本控制意识；持有厨师职业资格证书,有大型团队宴统筹经验者优先。

2. 西餐厅服务员
   岗位职责：负责西餐厅餐前准备工作，包括摆台、物料检查；为宾客提供点餐、上餐及结账服务，确保服务流程规范；保持餐厅环境卫生，及时清理桌面；熟悉酒水单及菜品知识，为宾客推荐合适搭配。
   任职要求：高中及以上学历，18-30周岁，男女不限；1年以上餐饮服务经验，有国际品牌酒店工作经验者优先；具备良好的沟通能力及服务意识,能适应轮班工作。

客房部岗位

1. 客房部经理
   岗位职责：负责客房部整体运营，包括客房清洁、布草管理、公共区域清洁等；制定客房清洁标准及培训计划，提升团队服务技能；控制客房物料成本，确保资源合理利用；处理宾客对客房服务的投诉及特殊需求。
   任职要求：大专及以上学历，3年以上酒店客房部管理经验；熟悉客房清洁设备及用品的使用，具备团队管理能力；工作细致严谨，能承受一定工作压力；英语基础良好。

   

2. 客房服务员
   岗位职责：按照酒店标准完成客房清洁工作，包括更换布草、补充用品、清洁卫生间等；检查客房设施设备，及时报修损坏物品；负责对客服务，如送餐、借用物品等；保持工作区域整洁，遵守安全操作规范。
   任职要求：45周岁以下，身体健康，能适应体力劳动；有无经验均可，酒店提供岗前培训；吃苦耐劳，有责任心,具备良好的服务意识。

销售及市场部岗位

1. 销售总监
   岗位职责：制定酒店销售策略及年度销售计划，带领团队完成销售目标；负责企业客户、旅行社、会展等渠道的开发与维护；组织市场推广活动，提升酒店品牌知名度；协调前厅、餐饮等部门，确保销售协议的顺利执行。
   任职要求：本科及以上学历，市场营销或酒店管理相关专业；8年以上酒店销售管理经验，其中3年以上同等岗位经验；具备丰富的客户资源及市场洞察力,优秀的谈判与团队领导能力。

2. 市场传媒专员
   岗位职责：负责酒店社交媒体平台（如微信公众号、小红书、抖音等）的运营与内容策划；撰写宣传文案，设计推广物料，提升线上曝光度；跟踪市场动态，分析竞争对手情况，提出营销建议；协助组织线下推广活动，协调内外部资源。
   任职要求：本科及以上学历，传媒、市场营销等相关专业；2年以上酒店或旅游行业市场推广经验；具备文案撰写、图片编辑及视频剪辑能力，熟练使用PS、剪映等软件；熟悉新媒体运营规则,有成功案例者优先。

人力资源部岗位

1. 人力资源经理
   岗位职责：负责人力资源整体规划，包括招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等模块；制定并完善人力资源管理制度，确保合规运营；组织员工培训活动，提升团队专业能力；处理员工投诉，营造积极的企业文化氛围。
   任职要求：本科及以上学历，人力资源管理相关专业；5年以上国际品牌酒店人力资源管理经验；熟悉劳动法律法规，具备优秀的组织协调能力及问题解决能力；英语流利。

福利待遇

深圳希尔顿酒店为员工提供具有竞争力的薪酬待遇及完善的福利体系，包括：五险一金、带薪年假、节日福利、员工餐补、住宿补贴（部分岗位）、年度体检、员工培训与发展机会、酒店内部优惠（住宿、餐饮等）、团队建设活动等，酒店重视员工职业发展，提供清晰的晋升通道及跨部门轮岗机会,助力员工实现个人成长。

应聘方式

有意者请将个人简历（附照片）发送至酒店招聘邮箱：hr@shenzhilton.hilton.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”，简历筛选通过后，将统一安排面试，面试地点：深圳市福田区深南大道4019号希尔顿酒店人力资源部，酒店承诺对应聘者信息严格保密，合则约见,请勿电访。

相关问答FAQs

Q1：应聘深圳希尔顿酒店是否需要相关工作经验？无经验者是否有机会入职？
A：不同岗位对工作经验的要求不同，管理岗（如前厅部经理、销售总监等）通常要求3-5年以上相关经验，且需具备国际品牌酒店工作背景；服务岗（如客房服务员、西餐厅服务员等）对经验要求相对宽松，酒店提供系统岗前培训，无经验者也可投递，但需具备良好的服务意识和学习能力，建议应聘者仔细阅读岗位要求,根据自身条件选择合适岗位。

Q2：深圳希尔顿酒店的工作时间是怎样的？是否需要轮班或加班？
A：酒店行业属于服务型行业，部分岗位（如前厅、餐饮、客房等）需根据运营情况实行轮班制，包括早晚班、周末及节假日值班，具体排班由部门经理统筹安排，加班情况会根据酒店旺季（如节假日、大型活动等）需求而定，酒店将依法支付加班费或安排调休，入职后，部门会明确工作时间制度,员工可与上级协商合理的工作安排。