中国奶茶行业作为近年来消费市场的重要增长点,不仅品牌数量持续扩张,招聘需求也呈现多元化、专业化趋势,从连锁门店的基层岗位到总部的职能岗位,再到供应链、数字化等新兴领域,招聘信息覆盖广泛,以下结合最新市场动态,详细梳理中国奶茶行业的招聘现状及重点方向。
连锁门店:基层与中层岗位需求稳定
连锁奶茶品牌仍是招聘主力,尤其是头部品牌如蜜雪冰城、喜茶、奈雪的茶、茶百道、古茗等,其门店网络快速扩张,催生大量岗位需求。

- 门店店员/服务员:核心职责包括饮品制作、收银、顾客接待、门店清洁等,招聘要求普遍为18-35岁,学历不限,部分品牌要求具备餐饮服务经验,更看重沟通能力和抗压能力,薪资多采用“底薪+绩效+提成”模式,一线城市月薪普遍在4000-6000元,二三线城市3000-5000元,部分品牌提供包住宿或餐补。
- 店长/储备店长:负责门店整体运营管理,包括人员调度、库存管理、销售目标达成、客户投诉处理等,要求具备1-3年连锁餐饮管理经验,熟悉奶茶制作流程和食品安全规范,薪资因品牌和地区差异较大,一线城市月薪8000-15000元,二三线城市6000-10000元,部分品牌还设置门店利润分红。
- 吧台专员/饮品研发助理:负责饮品制作标准化、新品试制与口味调试,需熟悉各类茶底、小料、糖浆的特性,部分品牌要求有调酒或咖啡经验,或对创新口味敏感,薪资5000-8000元,研发类岗位可能参与新品上市分成。
季节性促销、门店开业高峰期,品牌会大量招聘兼职人员,时薪15-25元,工作时长灵活,吸引学生和兼职群体。
总部职能:专业化与数字化人才需求凸显
随着品牌竞争从“门店扩张”转向“精细化运营”,总部职能岗位的招聘门槛显著提高,尤其对数字化、供应链、品牌营销等领域人才需求旺盛。
- 市场营销类:包括品牌经理、新媒体运营、活动策划、市场推广等,新媒体运营需熟悉小红书、抖音、微信等平台内容规则,具备短视频剪辑、文案撰写能力,有成功案例者优先;品牌经理需制定年度营销策略,协调线上线下资源,要求5年以上快消品品牌经验,熟悉奶茶行业消费趋势,薪资一线城市月薪10000-20000元,资深岗位可达25000元以上。
- 供应链管理类:涵盖采购专员、物流专员、品控工程师等,采购专员需对接原料供应商(如茶叶、水果、乳制品),谈判成本控制,要求有供应链管理经验,熟悉食品行业原料标准;品控工程师负责制定产品质量标准,监控生产全流程,需具备食品科学或相关专业背景,薪资8000-15000元,头部品牌供应链高管年薪可达50万+。
- 数字化与技术研发类:包括电商运营、数据分析师、IT系统开发等,电商运营负责天猫、京东等平台店铺运营,直播带货策划,需熟悉电商平台规则和流量玩法;数据分析师通过销售数据、用户行为数据优化产品结构和营销策略,要求掌握Python、SQL等工具,有大数据分析经验,这类人才薪资普遍较高,一线城市月薪12000-25000元,技术岗如Java开发工程师可达15000-30000元。
新兴赛道与健康化趋势:催生细分岗位
近年来,中国奶茶行业呈现“健康化、细分赛道、下沉市场”三大趋势,带动新兴岗位需求。
- 健康茶饮研发岗:随着消费者对低糖、低脂、天然原料的追求,品牌纷纷布局健康茶饮,研发岗需熟悉植物蛋白(如燕麦奶、杏仁奶)、天然甜味剂(如赤藓糖醇、甜菊糖)的应用,开发功能性饮品(如添加益生菌、胶原蛋白),要求具备食品研发背景,了解营养学知识,薪资7000-12000元。
- 下沉市场运营岗:三四线城市及县域市场成为增长新引擎,品牌需要熟悉本地消费习惯的运营人才,负责区域门店拓展、本地化营销活动(如结合节日民俗推广)、加盟商管理,要求有下沉市场餐饮运营经验,薪资6000-10000元,部分设置区域业绩提成。
- 茶文化体验店专员:部分品牌主打“茶文化”概念,门店结合茶艺展示、文化主题活动,需招聘茶艺师、文化讲解员,要求具备茶艺师资格证,了解中国茶文化历史,能进行饮品文化科普,薪资5000-8000元。
跨界与联名:营销与设计岗位创新
奶茶品牌频繁跨界(如与IP、时尚品牌、游戏联名),推动营销与设计岗位需求升级。

- IP联名策划经理:负责与外部IP(如动漫、影视、潮牌)合作谈判,策划联名产品营销方案,要求有IP资源整合经验,熟悉年轻群体消费心理,薪资10000-18000元。
- 视觉设计师:负责联名产品包装设计、门店主题视觉打造、社交媒体视觉内容创作,需熟练使用PS、AI等设计软件,有创意和审美能力,薪资7000-12000元,资深设计总监可达20000元以上。
行业挑战与招聘趋势
尽管招聘需求旺盛,但行业也面临挑战:
- 人才流动性高:基层岗位因工作强度大、薪资竞争力不足,人员流动率较高,品牌需通过优化福利(如弹性排班、员工培训、晋升通道)吸引人才。
- 专业化要求提升:从“经验优先”到“能力+学历并重”,尤其数字化、供应链等岗位,更倾向招聘有相关行业背景或名校毕业生。
- 可持续发展人才需求:环保政策趋严,品牌需招聘熟悉可降解包装、低碳供应链管理的人才,这类新兴岗位尚处蓝海,薪资溢价明显。
相关问答FAQs
Q1:想进入奶茶行业但没有经验,适合从哪些岗位入手?
A:无经验者可优先考虑门店基层岗位,如店员、吧台助理,这类岗位对技能要求较低,品牌通常提供岗前培训(如饮品制作标准、服务流程),总部职能岗中的“管培生项目”也是不错的选择,部分品牌(如蜜雪冰城、古茗)开设管培生计划,通过轮岗培养管理人才,要求具备大专及以上学历,学习能力和沟通能力突出,职业发展路径清晰(如从管培生到店长、区域经理)。
Q2:奶茶行业哪些岗位比较有发展前景?
A:从行业趋势看,以下岗位发展潜力较大:
- 供应链管理岗:随着品牌规模扩大,供应链效率直接影响成本和品质,具备供应链优化能力的人才将成为核心骨干,可晋升至供应链总监;
- 数字化运营岗:品牌数字化转型加速,数据分析师、电商运营等岗位需求持续增长,可向数字化管理或战略规划方向发展;
- 健康茶饮研发岗:健康化是行业长期趋势,掌握功能性原料应用和创新研发技术的研发人员,将成为品牌差异化竞争的关键,职业路径可延伸至研发总监或自主创业。

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